Как мы проверяем информацию

В базе Moscow City Guide более 2500 объектов. Каждый прошёл проверку по нескольким источникам. Рассказываем, как именно это работает.

Почему верификация — это не формальность

Москва-Сити — живой квартал. Каждую неделю здесь что-то меняется: открывается новый ресторан, закрывается бар, агентство переезжает на другой этаж, меняются телефоны и режим работы. Неактуальная информация — это не просто погрешность, это реальная проблема для человека, который едет в конкретное место.

Именно поэтому мы выстроили многоуровневую систему проверки: от первичного добавления объекта до плановой актуализации базы.

Источники по типу информации

1

Официальные сайты
и соцсети объектов

Первый и главный источник. Если у заведения есть сайт или социальная сеть — берём данные оттуда. Официальный канал не врёт о своём адресе и телефоне.

2

Яндекс.Карты

Сверяемся с крупнейшим картографическим сервисом — он агрегируют данные из множества источников и содержит актуальные отзывы. Особенно полезны для проверки факта существования объекта и его фактического адреса.

3

2ГИС и городские справочники

2ГИС — один из самых точных справочников по коммерческой недвижимости и организациям в России. Используем как дополнительный контроль для адресов и телефонов.

4

Прямой контакт с объектом

При добавлении нового объекта мы звоним или пишем напрямую — особенно когда данные расходятся между источниками или объект недавно появился. Живой разговор с менеджером заведения — лучший способ проверки.

5

Деловые СМИ: РБК, Ведомости, Коммерсантъ

Для редакционных материалов о рынке недвижимости, новых проектах и инфраструктурных изменениях в Сити используем публикации ведущих деловых изданий. Они проходят собственную редакционную проверку и являются надёжным источником фактов.

6

Официальные пресс-службы
и управляющие компании

Для информации о башнях, девелоперах и крупных изменениях в ММДЦ обращаемся напрямую в пресс-службы управляющих компаний. Это единственный надёжный источник для данных о стройке, новых объектах и планировках.

7

Росреестр и открытые государственные данные

Для проверки данных о недвижимости — кадастровые номера, собственники, площади — обращаемся к открытым данным Росреестра. Это особенно важно для листингов объектов продажи.

8

Редакционные визиты

Часть объектов — прежде всего рестораны, заведения, смотровые площадки — редактор посещает лично. Это единственный способ убедиться, что описание соответствует реальности и фотографии актуальны.

9

Сообщения пользователей
и партнёров

Читатели портала и партнёры регулярно сообщают об изменениях — закрытиях, переездах, смене телефонов. Каждое сообщение проверяется по другим источникам перед внесением изменений.

Как мы сводим данные из разных источников

Один источник — не проверка. Мы используем принцип перекрёстной верификации и данные об объекте должны совпасть минимум в двух независимых источниках, прежде чем будут опубликованы.

При расхождении данных

Если разные источники дают разные сведения (например, на сайте один адрес, на Яндекс.Картах другой) — звоним напрямую в объект. Живой контакт приоритетен над агрегаторами.

При сомнениях

Если объект вызывает вопросы и не поддаётся быстрой верификации — он остаётся в очереди до прояснения ситуации. Мы не публикуем информацию, в достоверности которой не уверены.

Как мы поддерживаем базу актуальной

Если ошибка касается вашей компании, ресторана, офиса или любого другого объекта, размещённого на портале — у нас есть ускоренный процесс обработки.

Плановая актуализация

Активные объекты в базе проходят плановую проверку не реже одного раза в год. Высокочастотные разделы (рестораны, заведения) проверяем чаще.

Мониторинг закрытий

Редакция следит за новостями о Сити, отзывами на картографических сервисах и публикациями СМИ. Если объект закрылся — снимаем его из активной выдачи в течение рабочего дня.

Обновления от партнёров

Партнёры с личным кабинетом могут обновлять данные самостоятельно в режиме реального времени. Это один из стимулов для платного размещения — вы сами контролируете актуальность.

Сигналы от читателей

Читатели могут сообщить об ошибке или устаревшей информации на welcome@moscow-city.guide. Редакция проверяет каждое обращение и после подтверждения вносит изменения на сайт.

Наши ограничения — честно

Мы стараемся быть максимально точными, но честно признаём:

  • База из 2500+ объектов не может обновляться мгновенно — некоторые изменения мы узнаём с задержкой.
  • Для объектов без сайта и без ответа на звонки точность данных ниже.
  • Отзывы пользователей мы модерируем, но не можем гарантировать их 100% объективность.
  • Данные о ценах и условиях аренды меняются быстро — всегда уточняйте актуальные условия напрямую у собственника.
«Если вы нашли неточность — сообщите нам. Это не критика, это помощь. Каждое такое сообщение делает базу точнее для всех.» — Редакция Moscow City Guide