2019年,多个部委和机构迁至位于莫斯科市的“部委塔”。这座塔是IQ-Quarter多功能综合体的一部分,该综合体由国有企业DOM.RF收购,旨在为多个部委打造统一的办公空间,节省城市预算,并提高工作效率。
首批迁入的是经济发展部和工贸部的员工。随后,通信部、俄罗斯联邦认证局、俄罗斯标准局和俄罗斯旅游局的员工也体验了新办公空间的优势。联邦财政部是最后迁入“部委大楼”的。
新政府部门办公室的筹备工作如何进行
短短几个月内,一个全面、高科技、完全符合现代全球要求的IT空间在收购的场地上全面建成,政府机构的IT基础设施和服务也迁移到了新基地。这些任务全部委托给了俄罗斯电信。
新办公室不仅在设计和人体工程学方面,而且在所使用的数字解决方案的质量方面,都与全球大型企业的总部相媲美。数字基础设施完全符合信息安全和运行可靠性的国际标准。
完善的网络使所有工作任务都能轻松高效地在线完成。这显著降低了运营成本,简化了工作流程,并显著提升了政府机构在劳动力市场上的竞争力。政府表示,该解决方案将有助于吸引更多年轻、优秀的专业人士加入政府机构,并提高其效率。
到目前为止,已在 IQ-quarter 大楼内开始工作的员工总数已达 5,500 人。
未来的部长办公室是如何构成的?
俄罗斯电信迅速为该部腾出了办公空间。这是一座数字化巨型办公室,内设以下设施:
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配备现代化技术的自动化工作站;
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200多个配备多媒体的会议室;
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拥有自己的数据传输通道和IP电话;
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远程访问控制系统;
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Wi-Fi 网络;
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视频监控系统。
从而为政府机关及其广大职工最高效、最安全地开展工作创造了一切条件。
工作场所
5,500名员工每人都配备了一台工作站,这意味着他们可以使用电脑、电话和所有必要的辅助设备。这些电脑预装了各种软件,并连接到所有必要的服务。每台电脑都连接到互联网,并配备了可靠的防病毒和反垃圾邮件保护。
然而,工作站也存在一些差异,其性质取决于用户类别及其对信息和可用资源的访问级别。
整个“部长塔”区域均覆盖安全的Wi-Fi网络,并配备访客识别系统,提供高速万维网接入。俄罗斯电信公司持续监控设备,并在必要时快速更换。
会议室
大楼内设有200多间会议室,每间会议室均接入在线预订系统,并配备会议电话。大多数会议室配有视频支架或液晶显示屏,以及视频或音频录制系统、扩声系统和视频会议系统。
会议室专为特定类型的会议而设计,配备无线数据传输系统和会议系统。
数据中心
部长塔拥有自己的高科技数据中心,总容量达200千瓦。联邦旅游局是第一个在那里安装其系统的机构。
为了增强用户数据和部门信息的安全性,俄罗斯电信提供了基于其容错数据中心的云存储服务。
该项目的下一阶段计划在不久的将来进行。这包括将各部门的设备和信息系统迁移到俄罗斯电信的数据中心,该中心所需的计算基础设施已经完全建成。
集中打印系统
俄罗斯电信公司创建了一套全面的安全文档打印和扫描系统,员工只有在出示通行证或PIN码后才能访问。该系统由位于大楼各楼层的独立房间组成,并配备了多功能设备。这些房间的设计年打印量为2500万张。大楼内共有80个配备多功能设备的房间。
由于该部大型办公室采用的大多数解决方案完全符合所有环境要求,并显著减少包括纸张在内的资源消耗,因此可以被视为“绿色”。
物理保护和网络安全
政府部门大楼的物理安全和数据安全受到特别重视。我们建立了多级访问控制系统,以确保办公室员工的人身安全。
在虚拟世界的安全方面,用于组织数字基础设施的所有IT解决方案均基于俄罗斯制造商的硬件和软件。该塔不仅配备了可抵御有针对性或大规模网络攻击的高质量信息保护系统,还配备了可防止信息泄露和破坏的内部安全系统。
俄罗斯电信部大楼与俄罗斯电信的网络安全监控中心相连,这使得三百多名专家能够全天候监控其运行。
技术支援
该大楼设有一个功能齐全的服务部门,拥有 79 名专业人员,涵盖 IT 支持、电话、信息安全、数据网络、打印和其他领域。
为了最大限度地缩短员工请求的响应时间,办公室创建了一个帮助台系统。该系统旨在确保不遗漏任何请求,并在每次联系员工时提供准确的状态更新。
内部门户
部门塔运营着一个内部信息门户,5500个工作站均可访问。任何部门员工都可以使用该门户选择并预订特定时间的多媒体会议室或会议室,请求技术支持专家的协助,查找必要的联系人,甚至查看餐厅的菜单。
员工调查显示,内部门户简化了日常工作,并为不同部门员工提供了实时沟通的机会。它还有助于发现服务部门的问题并及时解决。
俄罗斯电信的 IaaS
俄罗斯电信是一家现代化公司,为政府合同和各种规模的企业客户实施大型综合IT项目。如今,IT基础设施、相关服务和设备以单一交钥匙系统(IaaS)的形式交付的服务模式正日益流行。
这种模式使客户无需投资IT基础设施。承包商承担所有设备和通信渠道的成本,并通过提供的服务抵消这些成本。俄罗斯电信在实施“部长之塔”项目时就采用了这种模式。