FAQ

Ответы на вопросы, которые нам задают чаще всего — от пользователей, партнёров и рекламодателей.

О портале

Что такое Moscow City Guide и чем отличается от других сайтов о Москве?

Moscow City Guide — единственный портал, который специализируется исключительно на ММДЦ «Москва-Сити» и прилегающем Большом Сити. Мы не пытаемся охватить всю Москву — мы знаем один квартал досконально. В базе более 2500 объектов, 4 языка интерфейса, своя редакция с новостной лентой.

С какого года работает портал? Можно ли доверять данным?

Проект развивается с 2020 года. Данные проходят редакционную проверку по открытым источникам, картографическим сервисам и прямым контактам с объектами.

На каких языках работает портал?

Основная версия портала доступна на русском языке. Также предусмотрены языковые версии для международной аудитории Москва-Сити.

Размещение объектов

Как добавить мою компанию или заведение в базу портала?

Отправьте заявку через страницу правил размещения или напишите на welcome@moscow-city.guide. Редакция проверит данные и подготовит карточку объекта.

Размещение бесплатное или платное? В чём разница?

Базовое размещение возможно после проверки данных. Платные форматы дают дополнительные рекламные возможности, но не заменяют редакционную верификацию.

Мой объект уже есть на портале, но данные устарели. Как обновить?

Напишите в редакцию и приложите актуальные данные: сайт, адрес, режим работы, контакты, фотографии или официальные документы.

Могу ли я самостоятельно управлять карточкой своего объекта?

Для партнёров доступен процесс обновления данных через команду портала. Самостоятельное управление карточками будет расширяться по мере развития личного кабинета.

Реклама и партнёрство

Какие рекламные форматы есть на портале?

Доступны баннерные размещения, спецпроекты, расширенные карточки объектов и партнёрские публикации. Формат подбирается под задачу рекламодателя.

Платное размещение влияет на рейтинг и оценки заведения?

Нет. Рекламные возможности и редакционные оценки разделены. Платное размещение не гарантирует повышение рейтинга или изменение отзывов.

Данные и точность

Откуда берутся данные об объектах? Насколько они актуальны?

Мы сверяем официальные сайты, картографические сервисы, открытые реестры, сообщения партнёров и пользователей. Для важных изменений используется дополнительная проверка.

Нашёл ошибку в данных объекта. Что делать?

Сообщите нам через форму обратной связи или страницу политики исправлений. Чем точнее описание ошибки, тем быстрее редакция сможет её проверить.