Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — "Соглашение") регулирует отношения между владельцем веб-сайта moscow-city.guide (далее — "Сайт") в лице администрации Сайта (далее — "Администрация") и любым лицом, пользующимся функционалом Сайта (далее — "Пользователь").
1.2. Сайт представляет собой информационный интернет-ресурс, предоставляющий Пользователям возможность размещать отзывы, комментарии, оценки и информацию о компаниях. Сайт moscow-city.guide не является средством массовой информации, а Администрация не осуществляет функцию предварительной редакционной проверки материалов.
1.3. Начав использование Сайта или пройдя процедуру регистрации, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения, понимает их и принимает в полном объеме. Если Пользователь не согласен с каким-либо из положений, он обязан воздержаться от использования Сайта.
1.4. Администрация оставляет за собой право в любое время изменить условия данного Соглашения в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новыми условиями.

2. Регистрация и учетная запись

2.1. Для публикации контента (отзывов, комментариев, информации о компаниях) на Сайте Пользователь может пройти регистрацию, указав актуальные и достоверные данные: адрес электронной почты (e-mail), имя (или псевдоним), а в отдельных случаях — номер телефона. Пользователь несет полную ответственность за точность, полноту и актуальность предоставленных данных.
2.2. Пользователь обязуется своевременно обновлять данные своей учетной записи в случае их изменения. Один Пользователь может иметь только одну учетную запись; повторная регистрация другого аккаунта без разрешения Администрации не допускается.
2.3. При регистрации Пользователь выбирает пароль для доступа к учетной записи. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность своего пароля и не раскрывать его третьим лицам. Любые действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем. Администрация не несет ответственности за последствия несанкционированного доступа к учетной записи в случае нарушения Пользователем мер безопасности.
2.4. Администрация имеет право запросить у Пользователя подтверждение указанных данных (например, подтвердить адрес электронной почты или номер телефона). В случае отказа Пользователя предоставить подтверждение либо обнаружения недостоверности предоставленных данных, Администрация вправе по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя.

3. Размещение пользовательского контента

3.1. Пользователь имеет право размещать на Сайте контент, включая, но не ограничиваясь: текстовые отзывы о компаниях, рейтинги и оценки, комментарии к материалам, а также информацию о компаниях (описание деятельности, контакты и др.). Размещая любой контент на Сайте, Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами на такой контент и что его размещение не нарушает прав третьих лиц и требований законодательства Российской Федерации.
3.2. Пользователь гарантирует, что материалы, публикуемые им на Сайте (включая отзывы, комментарии, сведения о компаниях и т.п.), являются достоверными (в той мере, в какой они содержат фактические сведения) или ясно обозначены как выражение субъективного мнения либо оценки. Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за любой размещенный им контент, его соответствие действительности и правомерность.
3.3. Пользователю строго запрещается размещать на Сайте контент, который:

  • нарушает действующее законодательство Российской Федерации, призывает к нарушению закона или содержит информацию, распространение которой запрещено (например, экстремистские материалы);
  • содержит угрозы, призывы к насилию, оскорбления, порочит честь, достоинство или деловую репутацию других лиц либо содержит клевету или заведомо ложные сведения;
  • нарушает права интеллектуальной собственности (авторские и смежные права, права на товарные знаки, патенты и т.п.) или раскрывает коммерческую тайну либо персональные данные третьих лиц без законного основания;
  • содержит спам, рекламу или коммерческие предложения, не согласованные с Администрацией, массовую рассылку нежелательной информации, цепочные письма, "пирамиды" или навязчивые материалы;
  • содержит вредоносные программы (вирусы, трояны) или ссылки на ресурсы, способные нанести вред компьютерам, устройствам Пользователей или третьих лиц;
  • каким-либо иным образом нарушает нормы морали и этики, общепринятые правила приличия или противоречит тематике Сайта.

3.4. Пользователь соглашается, что все отзывы, комментарии, оценки, информация о компаниях и иные материалы, которые он размещает на Сайте, могут быть публично доступными и видимыми другим Пользователям. Размещая контент, Пользователь предоставляет Администрации Сайта безвозмездное, бессрочное, неисключительное право (простую лицензию) на использование данного контента в пределах функционала Сайта и в целях его продвижения. В частности, Администрация вправе сохранять, обрабатывать, отображать контент на Сайте, а также публиковать материалы Пользователя на связанных ресурсах с указанием авторства (имени или никнейма Пользователя).
3.5. Публикация Пользователем любых материалов на Сайте не означает согласия или одобрения со стороны Администрации их содержания. Все материалы, размещенные Пользователями, отражают исключительно мнение их авторов. Администрация не несет ответственности за такие материалы, не подтверждает их достоверность и не обязана разделять мнения, высказанные Пользователями.
3.6. Информация о компаниях, размещенная на Сайте, может быть получена как из открытых источников, так и предоставлена непосредственно представителями или владельцами соответствующих компаний. Администрация не гарантирует точность, полноту и актуальность такой информации. Пользователь понимает и принимает, что сведения о компаниях публикуются на Сайте в информационных целях и могут содержать неточности или устаревшие данные.

4. Модерация и удаление контента

4.1. Размещаемый Пользователями контент на Сайте проходит автоматическую проверку (модерацию) с использованием фильтров и алгоритмов, предназначенных для выявления запрещенных материалов (спам, нецензурная лексика и пр.). Администрация не осуществляет предварительную ручную проверку каждого материала перед публикацией.
4.2. В случае, если контент нарушает требования Соглашения или законодательство либо если поступают жалобы от других Пользователей или правообладателей, Администрация вправе провести дополнительную проверку и принять меры. Администрация по своему усмотрению вправе отказать в размещении, отредактировать или удалить любой контент Пользователя, если сочтет, что он противоречит условиям Соглашения или нормам законодательства.
4.3. Пользователь соглашается, что Администрация имеет право без предварительного уведомления ограничить доступ к контенту или удалить контент, размещенный Пользователем, если он нарушает настоящие правила либо может повлечь за собой ответственность Администрации или причинение вреда третьим лицам. Администрация также может временно приостановить либо заблокировать доступ самого Пользователя к Сайту (или отдельным его разделам) за нарушения.
4.4. Администрация не несет ответственности за возможную потерю или искажение пользовательского контента, а также за задержки в его размещении или удалении. Пользователь должен самостоятельно хранить резервные копии важной для него информации, размещаемой на Сайте.

5. Права и обязанности Администрации

5.1. Администрация обеспечивает в целом работоспособность Сайта в соответствии с его целями, однако не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сайта и непрерывного доступа к нему, а также сохранности размещенной информации в любой момент времени.
5.2. Администрация имеет право в любое время изменять структуру и содержание Сайта, его дизайн, набор предоставляемых функций, а также приостанавливать или прекращать работу Сайта целиком или частично без согласия Пользователей. При этом Администрация не несет ответственности за любой возможный ущерб или убытки, которые могут возникнуть у Пользователя в связи с такими действиями.
5.3. Администрация не обязана предоставлять Пользователям какие-либо отчеты или объяснения относительно удаления того или иного контента или блокировки учетной записи, если такие меры были приняты вследствие нарушения Пользователем условий Соглашения или требований закона.
5.4. В случае выявления нарушения прав третьих лиц либо получения официальных уведомлений (претензий) о неправомерности контента Пользователя, Администрация вправе удалить такой контент и передать необходимую информацию о Пользователе компетентным государственным органам в соответствии с законодательством РФ.

6. Ответственность сторон и отказ от гарантий

6.1. Пользователь полностью отвечает за все действия, совершенные им на Сайте, и за содержание размещаемого им контента. Пользователь самостоятельно и за свой счет урегулирует все претензии третьих лиц, связанные с размещенным им контентом (включая претензии о клевете, нарушении авторских прав, распространении недостоверных сведений и т.п.). В случае если к Администрации Сайта будут предъявлены какие-либо требования, иски или претензии в связи с контентом, опубликованным Пользователем, Пользователь обязуется принять на себя урегулирование таких претензий и возместить Администрации все понесенные убытки и расходы (включая судебные издержки), возникшие в связи с ними.
6.2. Администрация Сайта не гарантирует точность, полноту, достоверность и актуальность информации, размещённой на Сайте, включая сведения, полученные из открытых источников, а также пользовательский контент (в том числе отзывы, рейтинги, комментарии, описания компаний и др.). Вся информация публикуется на условиях «как есть» (as is) и используется Пользователем исключительно на его собственный риск. Администрация не несёт ответственности за любой возможный ущерб, убытки, утрату данных, упущенную выгоду, моральный вред и иные последствия, возникшие в результате использования или невозможности использования информации, размещённой на Сайте, или функционала Сайта.

В соответствии со статьей 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (введена Федеральным законом от 18.12.2006 № 230-ФЗ, ред. от 01.12.2022) и пунктом 2 статьи 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «О информации, информационных технологиях и о защите информации», Администрация Сайта действует в статусе информационного посредника и не несёт ответственности за сведения, размещённые третьими лицами (Пользователями), если она не знала и не должна была знать о противоправном характере размещённой информации, и в случае получения официального уведомления или мотивированного обращения от правообладателя либо уполномоченного органа обязуется принять разумные и своевременные меры по ограничению доступа к спорному материалу или его удалению.
При этом Администрация Сайта не инициирует размещение пользовательского контента, не редактирует и не утверждает его до публикации (за исключением автоматизированной фильтрации), не выбирает получателя такой информации и не оказывает влияния на содержание, в связи с чем освобождается от обязательств по предварительной проверке достоверности или законности материалов , публикуемых Пользователями.
6.3. Сайт и все его сервисы предоставляются по принципу "как есть". Администрация не предоставляет никаких явных или подразумеваемых гарантий в отношении Сайта и его функционирования. Пользователь использует Сайт и размещенную на нем информацию исключительно на свой собственный риск.
6.4. Администрация не несет ответственности за содержание сайтов третьих лиц, ссылки на которые могут присутствовать на Сайте, и не гарантирует их доступность или корректную работу. Переходя по внешней ссылке, Пользователь покидает пространство Сайта, и дальнейшее использование сторонних ресурсов осуществляется им на свой страх и риск.
6.5. Ограничение ответственности. Администрация ни при каких условиях не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, упущенную выгоду, потерю данных, моральный вред или иные потери Пользователя либо третьих лиц, возникшие в результате использования либо невозможности использования Сайта и его сервисов. В частности, Администрация не несет ответственности за:

  • любые ошибки, неточности или недостатки в контенте, размещенном на Сайте;
  • любые ущербы, причиненные здоровью, имуществу или репутации в результате использования информации, полученной на Сайте;
  • несанкционированный доступ к персональным данным или сообщениям Пользователя, произошедший не по вине Администрации;
  • сбои, перерывы в работе Сайта, технические неполадки, утерю или порчу данных, если они произошли не по вине Администрации.

6.6. Ничто в настоящем Соглашении не может рассматриваться как установление между Пользователем и Администрацией отношений поручительства, агентских отношений, отношений по совместной деятельности, трудовых отношений или каких-либо иных правоотношений, прямо не указанных в тексте Соглашения. Использование Сайта осуществляется Пользователем на безвозмездной основе, поэтому нормы законодательства о защите прав потребителей не применимы к данным правоотношениям (за исключением случаев, прямо предусмотренных законом).

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все объекты, размещенные на Сайте Администрацией (включая, но не ограничиваясь: дизайн, текстовое содержание, графические материалы, логотипы, элементы интерфейса, базу данных компаний, программный код), являются объектами исключительных прав Администрации или иных правообладателей и защищены законодательством РФ об интеллектуальной собственности.
7.2. Пользователь не вправе использовать (в том числе копировать, воспроизводить, распространять, перерабатывать, публиковать, загружать, передавать третьим лицам или продавать) контент Сайта, принадлежащий Администрации или партнерам Сайта, без предварительного письменного разрешения соответствующего правообладателя, за исключением случаев, прямо предусмотренных функционалом Сайта или действующим законодательством.
7.3. Размещая контент на Сайте, Пользователь предоставляет Администрации право использования данного контента в соответствии с п. 3.4. Соглашения. При этом у Пользователя сохраняются все принадлежащие ему имущественные и личные неимущественные права на собственный контент.
7.4. В случае незаконного копирования материалов Сайта или иного нарушения исключительных прав Администрации либо третьих лиц, Администрация вправе требовать от нарушителя прекращения незаконного использования, удаления скопированного материала, а также возмещения причиненных убытков и применения иных мер защиты, предусмотренных законодательством.

8. Конфиденциальность и персональные данные

8.1. При регистрации и использовании Сайта Пользователь предоставляет определенные персональные данные (например, имя, адрес электронной почты, номер телефона). Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (если таковая опубликована на Сайте) и законодательством РФ о персональных данных.
8.2. Регистрируясь на Сайте, Пользователь соглашается на получение информационных сообщений от Администрации на указанный email или номер телефона (например, уведомления о новых отзывах, ответы на комментарии, системные сообщения). Пользователь вправе в любой момент отказаться от рассылки, следуя инструкциям, приведенным в соответствующем сообщении, или обратившись к Администрации.
8.3. Администрация прилагает усилия для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, утечки или разглашения. Однако Пользователь понимает, что передача данных через интернет не может быть абсолютно безопасной, и Администрация не может гарантировать полную защиту информации от рисков, возникающих в результате киберинцидентов.

9. Применимое право и разрешение споров

9.1. Настоящее Соглашение, а также все отношения между Пользователем и Администрацией, связанные с использованием Сайта, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению согласно нормам действующего законодательства РФ.
9.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Администрацией и Пользователем в связи с выполнением настоящего Соглашения, по возможности решаются путем переговоров. Если соглашение не будет достигнуто, спор подлежит рассмотрению в компетентном суде по месту нахождения Администрации Сайта, если иной порядок подсудности не установлен законодательством.
9.3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влияет на действительность остальных положений Соглашения. Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не означает отказа Администрации от права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Администрации от своих прав в случае совершения в будущем подобных нарушений.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента начала использования им Сайта (в том числе регистрации на Сайте) и действует бессрочно до момента его замены новой редакцией либо до прекращения Пользователем использования Сайта.
10.2. Принимая условия данного Соглашения, Пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью и достиг возраста, с которого вправе самостоятельно присоединяться к подобным соглашениям в соответствии с законодательством. Если Пользователь действует от имени юридического лица, он подтверждает наличие полномочий на присоединение к Соглашению от имени соответствующей организации.
10.3. В случае возникновения вопросов, претензий или предложений, связанных с работой Сайта или выполнением настоящего Соглашения, Пользователь может обратиться к Администрации, используя контактные данные, указанные на Сайте.
10.4. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. Если будет предоставлен перевод Соглашения на другой язык, в случае расхождения между русскоязычной версией и переводом приоритет имеет русскоязычная версия.