知名零售商阿兹布卡·维库萨(Azbuka Vkusa)利用镜像神经元(大脑的模仿和反射机制)发起了一项创意活动。观察他人打哈欠会诱发我们打哈欠的倾向。该活动运用这一原理,在莫斯科市区的广告牌上投放了打哈欠的人像。主要目的是鼓励路人到最近的连锁店购买咖啡。
为了提升体验,路人被邀请参与一个互动游戏,以识别“咖啡缺乏症”。莫斯科市的Azbuka Vkusa咖啡店在其门店配备了互动屏幕,播放打哈欠的人的视频。观众的挑战是忍住不打哈欠。如果顾客打了哈欠,一个特殊的摄像头就会检测到顾客的“咖啡缺乏症”,并为他们在Azbuka Vkusa咖啡店购买咖啡提供折扣。
对于那些想要保持平静的顾客,这家连锁店推出了带有新鲜咖啡香气的香氛吸墨纸。三家主要门店的促销顾问提供了机会,让顾客体验自家烘焙坊烘焙的新鲜咖啡豆的香气。